Actualmente se pueden encontrar nuestros productos en varios puntos de venta de Venezuela y Colombia pero, para aquellos que no tienen una tienda cerca o prefieran comprar sin salir de casa, ofrecemos la posibilidad de adquirir nuestros bolsos y camisetas online. Para quien tenga dudas, recordaremos como funciona.
¿Cómo comprar online?
Comprar Wö sin moverse de casa es facílisimo. Sólo tienes que registraste en www.wo-store.com, elegir tus productos y añadirlos a la cesta de la compra. Los envíos a todo el país cuestan sólo 42 bolívares fuertes y lo recibirás sin costo adicional siempre que el importe total supere los 330 bsf. En un plazo de 2 -3 días tendrás tu compra en casa.
¿Cómo se realiza el pago?
Al finalizar la compra, recibirás un correo con un resumen detallado de tu orden y un número de cuenta bancaria en el que depositarás el importe total de la compra. Puedes realizar transferencia electrónica sin salir de casa. Cuando se haya completado el proceso, el paquete saldrá rápidamente a su destino.
¿El envío es seguro?
Todos nuestros envíos se realizan con MRW. Wö vende online desde 2009 sin presentar ningún problema con los pedidos, pero en caso de que la compañía de mensajería extraviara tu paquete, Wö se haría responsable reenviando otro lo más rápido posible.
¿Podemos contactar con Wö durante el proceso?
Durante todo el proceso podrás ponerte en contacto con Wö desde el canal que prefieras: teléfono, correo electrónico, Twitter o Facebook. Siempre estamos muy atentos a los comentarios y nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia de compra posible.
¿Se aceptan devoluciones?
Si no estás conforme con el producto tienes un plazo de 7 días para devolverlo. Cuando lo hayamos recibido, te reembolsaremos el 100% del importe del producto. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que se recibió, sin manchas ni muestras de uso.
